行业洞察妇科行业营销指南 [复制链接]

医院这个行业起步比较早，最早的模式是基础核心服务提供给用户，近几年由于国家资本和政策的双重推动，该行业也经历了资本赋能和政策赋能两个阶段。

政策赋能阶段，医院不管是在服务还是产品的基础上，提供基础服务，并且还延伸基础功能拓展、质量优化等全面服务；进入资本赋能阶段。在这个期间由于我们资本的涌入，医院直接按照持股或其他资本对接的模式，企业的资金需求逐渐成熟。

一、行业背景以及发展现状

1.医院行业定义

指从事医院相关性质的生产、服务的单位或个体的组织结构体系的总称。通过定义我们能够看出来妇医院的投资方向如何定位。

2.行业规模情况

我们看一下医院包含了哪些？它主要包含人员、单位、市场、资产等多方面，我们逐一进行分析。

3.行业现状

行业现状我们主要通过当前医院存在的问题、痛点入手，并且提出解决方案，从而降低转化成本。

4.行业发展过程

1.0（年前）→产品赋能，提供基础的核心服务；2.0（年）→政策赋能，延伸出基本的功能拓展、质量优化等多样化服务；3.0（-年）资本赋能针对企业资金需求，直接入股投资或其他资本对接；4.0（-年）品牌产品赋能。

1）行业各平台占比

新媒体、电商、第三方平台：抖音、快手、淘宝、大众点评、电视广告等等，投放占比35%。

线上搜索+信息流：百度搜索、搜狗搜索、今日头条、新浪微博等，投放占比40%。

线下地推：小区广告、商超广告、公交广告、纸媒等，投放占比10%。

门户网站：搜狐网、凤凰网、39健康网、寻医问药网等，投放占比15%。

2）行业交易闭环

前期投放策略：线上+线下。

目标圈定客户：回访线索，圈定意向客户。

到院消费：接待客户到院消费；口碑+老客带新客。

电话沟通优惠活动，预约客户。

3）行业人群画像

全国妇科疾病人群由于当前所处的社会环境，以及生活工作压力都比较大，年龄集中在21岁-40岁左右的女性人群。

全国妇科疾病年龄分布：

行业地区分布：

京津冀行业布局：在北京、天津等北方一线城市，妇科行业布局较多，发展较快。

长江三角行业布局：在上海、江苏浙江一带，经济发达，消费观念前卫，医院行业前景光明。

粤港澳行业布局：在深圳、广州、厦门、香港、澳门等城市、受到外来文化影响较大，医院发展规模较大。

4）行业疾病类型及行业现状

妇科行业疾病包含妇科行业疾病包含：月经不调、妇科炎症、妇科整形、不孕不育等等。

如图所示：

妇科行业淡旺季：无明显淡旺季，全年旺季。

妇科疾病现状：

①中国患有不同程度的妇科疾病的女性占比40％，已婚妇女高达70％以上。

②国内妇科疾病发病率高达70%。

③中国每年人流手术量超万，居世界第一。

二、深度需求挖掘

1.客户背景介绍

xxx医院拥有强劲的医师阵容，医学医师经验丰富；医院拥有先进的诊疗设备，实施“一医一患一诊室”诊疗模式，开设健康绿色就医通道，实行全程诊疗服务。

行业无明显淡旺季，关于该客户业务，市面上存在多家同行竞品，但是客户在同行范围内有着一定的知名度，网络投放力度逐年增加；推广渠道：百度搜索、搜狗搜索、搜索、今日头条。

2.客户投放问题及需求

品牌知名度不高：想要通过广告宣传和地推活动来宣传口碑。

人才匮乏：医疗团队匮乏，需要重金邀请当地及周边名医加盟，成为学科带头人。

科室发展不均衡，利润来源单一：医院主要是以妇科为主，通过服务延伸产业链条，并且增加附加值服务，正逐渐向综合化发展。

医疗安全管理不足：自建高标准管理服务体系，达到国际服务质量控制标准。

医院管理、发展出现瓶颈：医院，资源转化成本高。

三、营销策略方案

1.典型客户投放特征

改变账户结构PC与移动单独建立计划。

1）出价：单独设置关键词出价，独立出来后不会因调整移动比例或关键词出价影响PC端的设置。

2）创意：移动端和PC端创意字符数限制不同，复用PC创意容易导致创意内容在移动端展示不完整。

3）监控数据：分开计划，以便区分出移动/PC的投入产出，更容易为账户调整提供数据依据。

4）时段：移动端特性，晚间流量充足，故可比PC端多推广晚间时段。

2.重点计划，移动出价比上调

3.关键词设置

关键词设置单独访问URL，为关键词设置编码后缀，每词一码，独立追踪，定期进行咨询工具数据统计分析，可单独设置计划，将有转化词单独添加，作为重点计划监控。

人群词、行业词为我们的主要流量入口，产品咨询词和品牌词可以提升我们的转化率，重点需要监控产品词、产品咨询词、品牌词等。

业务点建议：

3.客户投放特征—数据对比

：4月移动消耗环比提升.17元，整体账户cpc提升1.27元，点击率提升0.4%。

：点击率提升1.41%；CPC提升17.25；平均排名提升0.54。通过查看12月与4月主消费关键词可看出，由于疫情影响患者无法到院，客户账户调整推广方向，主消费关键词有所变化。

：搜狗预算已由原来5%上涨至7%，账户数据表现ctr变化趋势并无太大波动，移动cpc呈稳步上升趋势。

4.整体总结

我们通过结合行业需求，客户需求，进行一个问题收集来制定方案策略，最终达到一个成效。